Aviso de Privacidad

Con la finalidad de poder cumplir con sus expectativas, brindarle un mejor servicio y cubrir con sus necesidades, es necesario para C&E Agentes aduanales, en lo consiguiente denominado “LA AGENCIA”, recopilar información personal y derivada de la razón social de su empresa, por lo que LA AGENCIA tendrá la necesidad de conseguir esos datos personales para poder desempeñar los servicios que usted requiera, para lo cual LA AGENCIA tendrá la responsabilidad de darle un uso debido y proteger dicha información que usted nos proporcione en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

LA AGENCIA tiene su domicilio en: Blvd. Manuel Gómez Morín 7818, Colonia Campestre, Ciudad Juárez, Chihuahua. Código Postal 32460.

Al momento de proporcionar a LA AGENCIA los datos personales anteriormente mencionados, Usted estará aceptando de forma tácita los términos y condiciones incluidos en el presente AVISO DE PRIVACIDAD, y se entenderá, que Usted está otorgando su consentimiento para el uso de los datos proporcionados que en el presente se mencionan.

LA AGENCIA usará los datos proporcionados con las siguientes finalidades, las cuales se mencionan de forma enunciativa, mas no limitativa:

  1. Contactar vía telefónica o correo electrónico a los clientes, para poder llevar de forma adecuada los servicios contratados por el mismo.
  2. Proporcionar los servicios contratados por los clientes
  3. Realizar evaluaciones de calidad sobre los servicios proporcionados por LA AGENCIA.
  4. Enviar información relevante o destacada a los clientes, así como hacerle saber información publicitaria sobre los productos y servicios que LA AGENCIA ofrece.
  5. Asimismo, Elaborar y mantener una base de datos sobre los contactos e información de los clientes de LA AGENCIA.
  6. Poder brindarle al cliente un mejor servicio y atención.

La información que sea proporcionada a LA AGENCIA será manejada con total confidencialidad, almacenada y posteriormente eliminada, esto último, una vez que la relación jurídica y/o contractual haya concluido, así como los periodos de resguardo a que la ley y las autoridades competentes nos obligan a cumplir, hayan concluido.

Para cualquier aclaración, información, duda o queja, puede ponerse en contacto con nosotros al teléfono 01-656-173-0000, o presentar un escrito en nuestras oficinas, o bien, si lo prefiere, enviar un correo electrónico al correo: calidad@aace.mx

Toda información que no sea hecha pública por el cliente, se considera confidencial. La información relativa a un cliente, no debería revelarse a un tercero sin el consentimiento del cliente. Cuando por legislación aplicable se requiera que la información del cliente sea revelada a una tercera parte; el cliente deberá ser enterado de la información proporcionada, tanto como la legislación lo permita.

En caso que usted considere que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado o violado por conducta de nuestros colaboradores o por alguna de nuestras respuestas o acciones, o si considera que existe alguna violación a las disposiciones jurídicas previstas en la ley mencionada anteriormente, podrá interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información sobre esto visite la página web: www.ifai.gob.mx

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